Klantenservice

Heb je een vraag of opmerking? Je kan ons dan het beste een email sturen. Dat kan naar info@newcvltr.nl. Wij proberen je email zo snel mogelijk te beantwoorden.

Onze winkel zit in de hoofd winkelstraat in Nijmegen. Het adres is: Broerstraat 5, 6511 KK Nijmegen.

Helaas hebben wij nog geen telefoonnummer. Voor vragen kan je contact opnemen via info@newcvltr.nl.

Je kan ons altijd een vraag stellen via instagram. Bijvoorbeeld als je een vraag hebt over een bepaald product. Voor vragen over bestellingen stuur ons dan een email.

Artikelen worden binnen 1-2 dagen bezorgt, met uitzondering van zon- en feestdagen.

De verzendkosten zijn € 6,95 per bestelling.

Mocht je je bestelling willen annuleren, neem dan zsm contact met ons op. Als je bestelling al verzonden is kan je het zelf weer retourneren naar ons.

Na het verwerken van jouw retourzending krijg je een email dat je bestelling is ontvangen. Het aankoopbedrag wordt binnen 7 werkdagen aan je teruggestort.

Dit is mogelijk, je betaald hier ook geen verzendkosten voor. Wel moet je het retourformulier downloaden, meenemen en invullen. Het bedrag wordt binnen 7 werkdagen aan je overgemaakt.